Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : août 2026
Qui sommes-nous
SEOHero (seohero.app) est une plateforme SEO exploitée en partenariat avec Fourwrd (fourwrd.nl), établie aux Pays-Bas. Nous sommes le responsable du traitement des données personnelles décrites dans cette politique. Des questions ? Écrivez à privacy@seohero.app.
Les données que nous collectons
Nous collectons des données de compte (nom, e-mail, hachage du mot de passe), des données sur les sites web que vous ajoutez et les audits que nous y effectuons, ainsi que (uniquement avec votre autorisation via Google OAuth) des données en lecture seule de Google Search Console et Google Ads, révocables à tout moment. Les paiements sont gérés par Mollie ; nous ne stockons jamais les données complètes de carte. Nous n'utilisons que des cookies fonctionnels : un cookie de session et votre préférence de langue, aucun cookie de suivi.
Pourquoi nous traitons vos données
Nous traitons vos données pour fournir le service (audits, rapports, génération d'articles), facturer votre abonnement, sécuriser et améliorer la plateforme, et vous envoyer des messages liés au service. Nous ne vendons pas de données personnelles et ne les utilisons pas pour la publicité de tiers.
Durée de conservation
Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Après résiliation, les données de compte et de site web sont supprimées ou anonymisées sous 90 jours, sauf obligation légale de conservation plus longue (par exemple les factures au titre du droit fiscal).
Partage & sous-traitants
Nous ne partageons vos données qu'avec les sous-traitants nécessaires au fonctionnement du service : notre hébergeur, Mollie (paiements), les API Google (Search Console et Ads, à votre demande) et un fournisseur d'IA pour la génération d'articles. Tous sont liés par des accords de traitement des données.
Vos droits RGPD
Vous pouvez demander l'accès, la rectification, la suppression ou l'export de vos données personnelles, ainsi que vous opposer au traitement ou le limiter. Écrivez à privacy@seohero.app ; nous répondons sous 30 jours. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de l'autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens).
Contact
Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, contactez-nous à privacy@seohero.app. Nous nous efforçons de répondre sous quelques jours ouvrés.
Accord de traitement des données (DPA)
Pour les clients B2B, SEOHero agit comme sous-traitant pour les données de site web et de visiteurs que nous analysons pour votre compte ; vous restez responsable du traitement. Notre DPA standard (couvrant les sous-traitants ultérieurs, les mesures de sécurité et la suppression des données) est disponible sur demande via privacy@seohero.app.